اوقات عمل اس تي سي، شركة الاتصالات السعودية، واحدة من أكبر شركات الاتصالات في الشرق الأوسط، تلعب دورًا حيويًا في توفير خدمات الاتصالات الأساسية في المملكة. تتمتع STC بساعات عمل واسعة لضمان توفر خدماتها لعملائها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
فروع الخدمة الذاتية
- مفتوحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
- تتيح لك إجراء المعاملات الأساسية، مثل دفع الفواتير وتعبئة الرصيد
- موجودة في مواقع متعددة في جميع أنحاء المملكة
مراكز خدمة العملاء
- مفتوحة من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، من الأحد إلى الخميس
- توفر الدعم الفني وحل المشكلات
- يمكن الوصول إليها عبر الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت أو زيارة أقرب مركز
منافذ البيع
- مفتوحة خلال ساعات عمل مراكز التسوق
- تقدم خدمات البيع والدعم
- يمكنك شراء الأجهزة والاشتراك في خطط الخدمة
دعم فني عبر الهاتف
- متوفر على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
- يوفر الدعم الفني لحل مشكلات الشبكة والجهاز
- يمكن الوصول إليه من خلال الاتصال برقم الدعم الفني المخصص
دردشة عبر الإنترنت
- متوفرة من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، من الأحد إلى الخميس
- تتيح لك التواصل مع ممثل دعم العملاء لحل المشكلات والحصول على المعلومات
- يمكن الوصول إليها من موقع STC الرسمي
بريد إلكتروني
- متوفر على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
- استخدمه لإرسال الاستفسارات وإرفاق المستندات
- سيتم الرد على الاستفسارات خلال ساعات العمل المعتادة
تطبيق MySTC
- متوفر على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
- يسمح لك بإدارة حسابك وعرض الفواتير ودفعها والحصول على الدعم
- يمكن تنزيله من متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي
تتميز STC بساعات عمل واسعة لضمان توفر خدماتها لعملائها في جميع الأوقات. سواء كنت بحاجة إلى إجراء معاملة أساسية أو الحصول على دعم فني، فإن STC لديها خيار مناسب لك. يمكنك اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك والتواصل مع STC لإدارة حسابك وحل المشكلات والحصول على المعلومات.
